教師在輔導(dǎo)學(xué)生做物理實(shí)驗(yàn)。中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)通訊員田園園 攝

一方面，從客觀層面分析，教師數(shù)字化工作類(lèi)型多樣，實(shí)際占用時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超教師期待時(shí)長(zhǎng)。具體而言，目前中小學(xué)教師存在著多類(lèi)數(shù)字化工作行為，包括數(shù)字操作行為、數(shù)字篩選行為、數(shù)字溝通行為、數(shù)字學(xué)習(xí)行為等，且每月所有數(shù)字化工作行為的總時(shí)長(zhǎng)高達(dá)57小時(shí)左右。平均而言，教師每天花費(fèi)在這些事務(wù)上的時(shí)間約為2小時(shí)。與之相應(yīng)的是，教師期望的數(shù)字化工作時(shí)長(zhǎng)為每月48小時(shí)左右。概言之，盡管數(shù)字化工作并未像傳統(tǒng)的教學(xué)工作那樣具有顯性的時(shí)長(zhǎng)，但由于其具有碎片化、隱蔽性等特征，因而其在潛移默化中占據(jù)教師大量的時(shí)間，成為極易被忽視的新型負(fù)擔(dān)。

另一方面，從主觀層面來(lái)看，教師感知到略高的數(shù)字負(fù)擔(dān)，尤為明顯地體現(xiàn)在特定教師群體上?？傮w而言，中小學(xué)教師受到數(shù)字技術(shù)的影響而感知到懷疑、疲勞、焦慮及低效的程度，普遍稍微高于“一般”水平。其中，青年教師、鄉(xiāng)村教師、中部地區(qū)教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)程度相對(duì)更高。舉例來(lái)說(shuō)，在被問(wèn)及“當(dāng)我使用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行工作時(shí)感到非常疲憊，以至于我做不了其他事情”時(shí)，20—30歲教師選擇“經(jīng)常”或“總是”的比例超過(guò)44%，而46—60歲教師選擇這兩項(xiàng)的比例為32%左右；在“在完成數(shù)字技術(shù)相關(guān)工作時(shí)，我感到緊張和焦慮”這一題項(xiàng)上，約47%的鄉(xiāng)村教師選擇“經(jīng)常”或“總是”，比例高于城市教師，且選擇“從不”的鄉(xiāng)村教師僅為10%左右；東部和西部教師在“我感覺(jué)使用數(shù)字技術(shù)很困難”這一題的選擇上存在類(lèi)似的情況，兩類(lèi)地區(qū)教師選擇“總是”的占比均在18%至19%之間，而中部地區(qū)教師選擇該項(xiàng)的比例則接近24%?？梢哉f(shuō)，不同群體教師感知到的數(shù)字負(fù)擔(dān)程度或有所差異，但總體而言教師數(shù)字負(fù)擔(dān)程度現(xiàn)狀需要引起各方的重視。

有鑒于此，未來(lái)我們應(yīng)進(jìn)一步采取措施，幫助教師應(yīng)對(duì)較為沉重的數(shù)字負(fù)擔(dān)：一是完善已有的教師減負(fù)清單，將不必要的教師數(shù)字化工作行為納入清單之中，對(duì)于確實(shí)需要采取的數(shù)字化工作行為，可考慮設(shè)置此類(lèi)行為的最長(zhǎng)時(shí)限以及推薦時(shí)長(zhǎng)，有效避免教師業(yè)余生活中出現(xiàn)“技術(shù)入侵”的情況；二是定期追蹤中小學(xué)教師數(shù)字化工作的真實(shí)意愿、期待時(shí)長(zhǎng)等，據(jù)此學(xué)校管理者可調(diào)整既有的數(shù)字化相關(guān)制度設(shè)計(jì)，優(yōu)化數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用方式；三是從總體上看，盡管當(dāng)下教師數(shù)字負(fù)擔(dān)還未處于非常高的水平，但隨著數(shù)字技術(shù)的加速發(fā)展，若未能引起充分重視，數(shù)字負(fù)擔(dān)程度或?qū)⑦M(jìn)一步增加，因而這也要求我們以發(fā)展的眼光審視教師數(shù)字負(fù)擔(dān)，提前采取措施迎接數(shù)字時(shí)代的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)；四是特定教師群體的數(shù)字負(fù)擔(dān)問(wèn)題亟待引起高度重視，應(yīng)給予青年教師、鄉(xiāng)村教師、中部地區(qū)教師以更為包容的數(shù)字化工作環(huán)境，促使這些教師群體能夠更好地融入數(shù)字空間，享受教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的“紅利”。

從國(guó)際上來(lái)看，有關(guān)數(shù)字負(fù)擔(dān)的議題已經(jīng)引起國(guó)際組織的高度重視。歐洲職業(yè)安全與健康局2024年發(fā)布報(bào)告《工作中的數(shù)字技術(shù)與心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)：職業(yè)安全與健康證據(jù)與影響》，指出數(shù)字設(shè)備的使用提升了心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。其中，33%的受訪(fǎng)者表示數(shù)字技術(shù)增加了他們的工作量，44%的受訪(fǎng)者表示數(shù)字技術(shù)導(dǎo)致他們工作孤立，37%的受訪(fǎng)者表示數(shù)字技術(shù)讓他們?cè)诠ぷ髦懈菀妆槐O(jiān)督，19%的受訪(fǎng)者表示數(shù)字技術(shù)減少了他們?cè)诠ぷ髦械淖灾餍?。?lián)合國(guó)教科文組織2024年發(fā)布全球教育監(jiān)測(cè)報(bào)告《青年報(bào)告——教育中的技術(shù)：按照我們的條件使用的工具！》，多次提及技術(shù)使用帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、健康負(fù)擔(dān)、隱私與安全負(fù)擔(dān)及認(rèn)知負(fù)擔(dān)，呼吁各國(guó)政府將技術(shù)視為一種支持工具，而不是解決方案，以克服教育公平、質(zhì)量和效率方面的某些障礙。

從國(guó)內(nèi)來(lái)看，當(dāng)前我們更多關(guān)注如何利用數(shù)字技術(shù)落實(shí)“雙減”政策為師生減負(fù)。然而，教師群體目前正在承受哪些以及何種程度的數(shù)字負(fù)擔(dān)？如何在推進(jìn)數(shù)字技術(shù)教育教學(xué)應(yīng)用的過(guò)程中緩解教師數(shù)字負(fù)擔(dān)？這些問(wèn)題尚未引起政府、研究者以及學(xué)校管理者的高度重視。

教師數(shù)字負(fù)擔(dān)是指教師在日常工作中使用數(shù)字技術(shù)與工具所消耗的時(shí)間、精力及由此產(chǎn)生的壓力體驗(yàn)，具有主觀性、差異性、動(dòng)態(tài)性等特征。數(shù)字負(fù)擔(dān)是一種主觀感受，因人而異，且會(huì)隨著使用熟練度與應(yīng)用成效的變化而改變。教師數(shù)字負(fù)擔(dān)的成因概括起來(lái)包含四種關(guān)鍵因素。一是對(duì)數(shù)字技術(shù)的“恐懼”與“排斥”，擔(dān)心數(shù)字技術(shù)難以掌握或者會(huì)影響教學(xué)成績(jī)，存在數(shù)字焦慮感；二是缺少數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力，想在教學(xué)中使用但不知如何應(yīng)用；三是數(shù)字技術(shù)的過(guò)度使用和依賴(lài)，不恰當(dāng)?shù)念l繁使用、數(shù)字技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的無(wú)效整合，也會(huì)加重教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)；四是數(shù)字技術(shù)的用戶(hù)友好性不足，數(shù)字教育產(chǎn)品存在操作復(fù)雜、功能與需求不符、健康隱患等設(shè)計(jì)缺陷，極易增加教師的使用負(fù)擔(dān)。此外，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校網(wǎng)上辦公的普及也使得教師工作與生活的界限變得模糊，容易導(dǎo)致工作與生活沖突。教師疲于應(yīng)付各種評(píng)比檢查、填報(bào)各種材料等非教學(xué)任務(wù)，這種“檢查壓迫癥”也會(huì)間接地轉(zhuǎn)嫁為數(shù)字負(fù)擔(dān)。

總的來(lái)說(shuō)，教師數(shù)字負(fù)擔(dān)是多種復(fù)雜因素影響下的客觀現(xiàn)象，是教師群體逐步適應(yīng)數(shù)字技術(shù)融入的必然過(guò)程。我們要理性看待，既不夸大也不輕視。就當(dāng)前而言，教育系統(tǒng)可從如下四個(gè)方面著手逐步減輕教師數(shù)字負(fù)擔(dān)。

一是積極營(yíng)造更加寬容、友善的教育數(shù)字化人文環(huán)境，減少剛性的政策約束制度，特別是在推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合的進(jìn)程中，更要把握好“節(jié)奏”和“力度”，適度放慢新技術(shù)進(jìn)入教學(xué)場(chǎng)域的速度，減少數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的量化考核，避免給教師帶來(lái)過(guò)重的技術(shù)負(fù)擔(dān)。二是客觀宣傳數(shù)字技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的賦能價(jià)值，避免一味地放大短期效應(yīng)而忽視長(zhǎng)期影響，鼓勵(lì)學(xué)校通過(guò)身邊的成功案例與真實(shí)可信的數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助教師科學(xué)認(rèn)識(shí)數(shù)字技術(shù)在提升教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展成長(zhǎng)等方面的積極作用，消除“戒備”和“焦慮”，讓教師能夠持續(xù)性悅納數(shù)字技術(shù)，減輕心理負(fù)擔(dān)。三是優(yōu)化教師數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)模式，避免給教師增加負(fù)擔(dān)，倡導(dǎo)輕負(fù)擔(dān)、極簡(jiǎn)化、融入式培訓(xùn)，要高度聚焦教師實(shí)際需求，讓一線(xiàn)教師掌握實(shí)實(shí)在在的數(shù)字化技術(shù)，拿得起、放得下、用得好，持續(xù)提升教師常態(tài)化開(kāi)展數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化管理、數(shù)字化教研以及數(shù)字化評(píng)價(jià)的綜合能力。四是嘗試建立數(shù)字教育產(chǎn)品星級(jí)認(rèn)證機(jī)制，引導(dǎo)教育科技企業(yè)通過(guò)產(chǎn)教融合的方式，提供更多低門(mén)檻、符合教育規(guī)律與學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律、小而精的技術(shù)產(chǎn)品，幫助各級(jí)各類(lèi)學(xué)校以及一線(xiàn)教師選擇可信可靠、易用好用的數(shù)字技術(shù)與工具，減輕教師的選擇負(fù)擔(dān)。

（作者楊現(xiàn)民系江蘇師范大學(xué)教授，中國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)）

“遠(yuǎn)程直播教學(xué)”課堂。中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)通訊員尹曉軍 攝

隨著AI、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教育領(lǐng)域正經(jīng)歷著前所未有的變革。數(shù)智循證教研作為一種新興的教研模式，正在得到廣泛應(yīng)用與關(guān)注。

數(shù)智循證教研是在AI與大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)的支持下，通過(guò)系統(tǒng)收集、整理、分析教育實(shí)踐中產(chǎn)生的多維度、多源異構(gòu)的數(shù)據(jù)，結(jié)合循證教育的理念與方法，對(duì)教育問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯颗c探索，以形成基于證據(jù)的教育決策，助推教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)的教研模式，其作為一種融合現(xiàn)代信息技術(shù)與循證教育理念的新型教研模式，具有獨(dú)特的內(nèi)涵和通用概念模型，正逐步成為推動(dòng)教育創(chuàng)新與發(fā)展的重要力量。

然而，數(shù)智循證教研的應(yīng)用不當(dāng)也會(huì)加劇教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是數(shù)據(jù)收集與處理負(fù)擔(dān)。在數(shù)智循證教研中，數(shù)據(jù)的收集與處理是一項(xiàng)繁重的工作，當(dāng)教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)不足或所運(yùn)用的系統(tǒng)不當(dāng)時(shí)，教師需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)收集、整理和分析數(shù)據(jù)，這增加了他們的工作負(fù)擔(dān)。二是技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用負(fù)擔(dān)。為了實(shí)施數(shù)智循證教研，教師需要學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，這對(duì)于許多教師來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，增加了他們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。三是心理壓力負(fù)擔(dān)。面對(duì)大量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的技術(shù)工具，教師可能會(huì)感到數(shù)字焦慮和壓力，這種心理壓力可能會(huì)影響他們的工作積極性和教學(xué)效果。

教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)主要源于三個(gè)方面。一是技術(shù)更新迅速。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，新的工具和方法層出不窮，教師需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，以適應(yīng)數(shù)智循證教研的需求。二是教育評(píng)價(jià)體系不完善。目前的教育評(píng)價(jià)體系往往過(guò)于注重教學(xué)成果，而忽視了教師在教研過(guò)程中的付出和努力，從而導(dǎo)致教師在面對(duì)數(shù)智循證教研時(shí)，缺乏足夠的動(dòng)力和支持。三是學(xué)校支持不足。一些學(xué)校在數(shù)智循證教研方面的投入不足，缺乏必要的技術(shù)支持和學(xué)術(shù)資源保障，使得教師在實(shí)施數(shù)智循證教研時(shí)面臨諸多困難。

為了化解數(shù)智循證教研中的教師數(shù)字負(fù)擔(dān)，我們可以從以下三個(gè)方面入手。一是建立大學(xué)與中小學(xué)的多元合作共同體。這一共同體是化解教師數(shù)字負(fù)擔(dān)的有效途徑之一，通過(guò)資源共享、課題共研、學(xué)術(shù)引領(lǐng)和互動(dòng)反饋等多種方式，大學(xué)研究者可以為中小學(xué)教師提供必要的技術(shù)支持與學(xué)術(shù)指導(dǎo)，減輕教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)；同時(shí)，中小學(xué)也可以為大學(xué)提供實(shí)踐基地和研究案例，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的深度融合。二是建設(shè)AI技術(shù)賦能體系。通過(guò)智能分析、精準(zhǔn)推薦等方式，AI技術(shù)可以為教師的教學(xué)改進(jìn)提供精準(zhǔn)的決策支持與幫助，賦能教學(xué)質(zhì)量的提高，減輕教與學(xué)兩方面的負(fù)擔(dān)。三是健全中小學(xué)校的外部學(xué)術(shù)支持與關(guān)照機(jī)制。中小學(xué)校的外部學(xué)術(shù)支持與關(guān)照機(jī)制是化解教師數(shù)字負(fù)擔(dān)的重要保障之一，通過(guò)提供學(xué)術(shù)性支持服務(wù)、情感支持服務(wù)等方式，幫助教師有效應(yīng)對(duì)數(shù)字負(fù)擔(dān)；學(xué)術(shù)性支持服務(wù)包括線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種形式，線(xiàn)上學(xué)術(shù)性支持服務(wù)主要指教師在進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)時(shí)，輔導(dǎo)教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、設(shè)計(jì)組織線(xiàn)上研討活動(dòng)、答疑等；線(xiàn)下學(xué)術(shù)性支持服務(wù)則主要指學(xué)校、師資培訓(xùn)中心組織的各類(lèi)線(xiàn)下運(yùn)用、指導(dǎo)活動(dòng)，如聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、面對(duì)面答疑解惑、示范教學(xué)等。情感支持服務(wù)則是指為教師提供積極的情感支持，提高他們的學(xué)習(xí)效率和工作積極性。

在教育強(qiáng)國(guó)背景下，破解數(shù)智循證教研中的教師數(shù)字負(fù)擔(dān)是推動(dòng)教育高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。通過(guò)建立大學(xué)與中小學(xué)的多元合作共同體、建設(shè)AI技術(shù)賦能體系以及健全中小學(xué)校的外部學(xué)術(shù)支持與關(guān)照機(jī)制等措施，不斷探索更加科學(xué)、有效的教研模式和方法，我們可以有效減輕教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)，充分發(fā)揮數(shù)智循證教研的優(yōu)勢(shì)，為教育強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支撐。

（作者王陸系首都師范大學(xué)教育學(xué)院教授，首師大教育技術(shù)研究所所長(zhǎng)）

以大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息化手段為教師減負(fù)提供支持，是時(shí)下解決教師負(fù)擔(dān)過(guò)重問(wèn)題的一把“利器”。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳于2019年印發(fā)的《關(guān)于減輕中小學(xué)教師負(fù)擔(dān)進(jìn)一步營(yíng)造教育教學(xué)良好環(huán)境的若干意見(jiàn)》中，提到“充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)特別是人工智能技術(shù)，提升教育管理工作的信息化、科學(xué)化水平，切實(shí)做到讓信息多跑路、讓教師少跑腿”。北京市日前發(fā)布的關(guān)于中小學(xué)教師減負(fù)的文件也明確要求“消除重復(fù)冗余內(nèi)容，加強(qiáng)信息技術(shù)手段應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次采集、多方共用”。現(xiàn)實(shí)中我們喜聞樂(lè)見(jiàn)的是，借助數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，許多重復(fù)性、機(jī)械性的勞動(dòng)不需要教師從頭到尾親力親為，在一定程度上解放了教師；在解決一些復(fù)雜性任務(wù)的時(shí)候，教師也能善用數(shù)字技術(shù)加以輔助，讓工作成效更加顯著。

不過(guò)，任何事物都有其雙面性，在為數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用歡呼的同時(shí)，近來(lái)一些專(zhuān)家也相繼提到了教師的“數(shù)字負(fù)擔(dān)”，值得引起我們關(guān)注。本期邀請(qǐng)的幾位專(zhuān)家對(duì)這一問(wèn)題的討論已經(jīng)相當(dāng)深刻，我以為，其中有三點(diǎn)需要特別提醒。

其一，需要警惕教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)具有一定的“隱蔽性”。正如李陽(yáng)杰教授所言，它是“在潛移默化中占據(jù)教師大量的時(shí)間，成為極易被忽視的新型負(fù)擔(dān)”。今年的北京市高級(jí)人民法院工作報(bào)告中就專(zhuān)門(mén)提到一起利用微信等社交軟件工作牽出的“隱形加班”案件，引起了許多從業(yè)者的高度共鳴——教師群體當(dāng)然也不例外。以往，教師除了正常的教學(xué)工作之外，還要承擔(dān)不少迎檢、家訪(fǎng)、防火災(zāi)、防溺水甚至掃馬路等多種類(lèi)型的非教學(xué)任務(wù)——這些都是教師極易感知的任務(wù)。然而在數(shù)字時(shí)代，當(dāng)數(shù)字工具異化為監(jiān)控和考核教師的手段時(shí)，教師可能會(huì)陷入承受數(shù)字負(fù)擔(dān)但不自知的境況。在制定相關(guān)政策時(shí)，關(guān)注教師的“隱形負(fù)擔(dān)”不容忽視。

其二，不必刻意夸大教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)。正如楊現(xiàn)民教授提出的，數(shù)字負(fù)擔(dān)“是教師群體逐步適應(yīng)數(shù)字技術(shù)融入的必然過(guò)程”。也就是說(shuō)，使用數(shù)字技術(shù)需要經(jīng)歷一個(gè)承壓的過(guò)程，這無(wú)可避免，教師也不必“談虎色變”。其實(shí)，從事任何工作、學(xué)習(xí)任何新技能本身都會(huì)承受一定的壓力，學(xué)習(xí)、使用數(shù)字技術(shù)也要付出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力，而一旦我們掌握了必要的數(shù)字技術(shù)，就能為教育教學(xué)積極賦能。當(dāng)然，這其中需要管理部門(mén)與技術(shù)開(kāi)發(fā)者降低門(mén)檻，真正給教師用得著的新技術(shù)，并加以針對(duì)性的培訓(xùn)，避免一味追求“高大上”，或是用“虛頭巴腦”的東西折騰教師。

其三，在數(shù)字技術(shù)使用過(guò)程中為教師提供“情感支持”。王陸教授提出，數(shù)字焦慮和壓力可能會(huì)影響教師的工作積極性和教學(xué)效果，以往我們過(guò)多強(qiáng)調(diào)給教師提供技術(shù)支持，但焦慮等心理問(wèn)題不是僅僅依靠技術(shù)能解決的。教育的本質(zhì)是心靈與心靈的對(duì)話(huà)，當(dāng)我們用技術(shù)解放教師雙手時(shí)，更需要用制度溫暖教師心靈。

幸運(yùn)的是，盡管教師負(fù)擔(dān)客觀存在，但當(dāng)前教師的數(shù)字負(fù)擔(dān)還處于“可控可防”的階段，防患于未然，以最低成本將教師數(shù)字負(fù)擔(dān)控制在最低程度，是我們“應(yīng)為”與“可為”的。